FAQ
VANLIGA FRÅGOR
OM KLOCKORNA
En Seiko Mod är en unik, specialanpassad klocka som noggrant monteras för hand med tredjeparts eftermarknadsdelar i kombination med originalurverk från TMI / Seiko Instruments.
Ett högkvalitativt automatiskt eller hybridurverk, tillsammans med noggrant utvalda komponenter, resulterar i en klocka som är både unik och prisvärd.
Våra exklusiva eftermarknadsdelar, ofta tillverkade i 904L rostfritt stål, i kombination med safirglas och pålitliga urverk, ger våra klockor en premiumkänsla och en distinkt finish.
Nej, under inga omständigheter. Vi är inte affilierade med Seiko.
Vi använder endast originalurverk från TMI / Seiko Instruments på grund av deras höga kvalitet och pålitlighet.
Varje klocka monteras därefter med specialanpassade delar och sätts ihop exklusivt av professionella urmakare.
Våra klockor drivs av pålitliga automatiska urverk från TMI / Seiko Instruments: NH34, NH35, NH38, NH70 och VK63.
Dessa välkända urverk är internationellt erkända för sin precision, hållbarhet och driftsäkerhet, och används av både moddare och etablerade tillverkare världen över.
Ja, våra armband är enkla att justera och kan anpassas på endast 2–4 minuter. Ett kostnadsfritt verktyg medföljer för att göra processen smidig och enkel.
Självklart, det är faktiskt det vi säljer mest. Hos oss har du full frihet att anpassa varje del av din klocka, från urtavla och visare till boett och armband.
Tillsammans skapar vi en personlig och tidlös klocka som verkligen speglar din stil.
Ja, när du bygger din klocka i vår konfigurator kan du välja om den ska ha Seiko-logotyp eller inte.
Med tanke på de tusentals möjliga kombinationerna kan vi inte visa alla modeller på vår webbplats.
Kontakta oss gärna med den modell du är intresserad av, så monterar vi den som en specialbeställning exklusivt för dig.
Alla våra klockor levereras med standard 3 ATM / 30 m vattentålighet, vilket är lämpligt för vardaglig användning såsom regn och stänk.
Om du vill använda din klocka för simning, snorkling eller bad i hav eller pool kan du uppgradera till 10 ATM / 100 m vattentålighet, vilket ger extra skydd vid vattenaktiviteter.
När du väljer 10 ATM-uppgraderingen genomgår klockan en professionell behandling för att säkerställa att den klarar vattentryck upp till 10 ATM / 100 m. Detta inkluderar trycktestning med professionell utrustning, byte av packningar, korrekt tätning av boetten samt kvalitetssäkring med garanti på den uppgraderade vattentåligheten.
Observera att symboler eller text på urtavlan är dekorativa och inte nödvändigtvis återspeglar den faktiska vattentåligheten. Garantin täcker inte vatten- eller fuktskador vid 3 ATM, men täcker sådana skador vid 10 ATM-uppgraderingen.
Varje klocka tillverkas för hand och genomgår 2–5 arbetsdagars montering, följt av 1–2 arbetsdagar av tester innan den skickas. Detta inkluderar en fullständig kvalitetskontroll för att säkerställa högsta prestanda. Observera att specialanpassade klockor kan kräva ytterligare 2–4 arbetsdagar.
Tack för att du väljer hantverk, kvalitet och personlig design!
Alla våra klockor levereras med 3 års garanti som täcker fabrikationsfel, med särskilt fokus på urverket. Denna garanti är vårt löfte om pålitlighet och säkerställer att du kan lita på klockans prestanda och kvalitet över tid. Har du några frågor om garantin är du alltid välkommen att kontakta oss.
VK63 hybridurverket innehåller ett batteri. För säkrare leverans via FedEx Express tas batteriet bort innan frakt.
LEVERANS
Varje klocka tillverkas för hand och genomgår 2–5 arbetsdagars montering, följt av 1–2 arbetsdagar av tester innan den skickas. Detta inkluderar en fullständig kvalitetskontroll för att säkerställa högsta prestanda. Observera att specialanpassade klockor kan kräva ytterligare 2–4 arbetsdagar.
Frakt:
Fri försäkrad frakt (6–9 arbetsdagar)
Express Ombud: 179kr (3–6 arbetsdagar).
Totalt:
Hela processen, från start till leverans, tar vanligtvis 9–15 arbetsdagar, för att säkerställa att varje klocka uppfyller våra höga kvalitetskrav innan den når dig.
När din klocka har skickats får du ett mejl med din spårningsinformation. Med denna kan du följa din beställnings status hela vägen fram till din dörr.
Om du inte hittar mejlet i din inkorg, vänligen kontrollera din skräppost. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp.
KUNDSERVICE
Måndag: 08:00–16:00
Tisdag: 08:00–16:00
Onsdag: 08:00–16:00
Torsdag: 08:00–16:00
Fredag: 08:00–16:00
Vi besvarar alla mejl vanligtvis inom 0–2 arbetsdagar.
